Медсервис
Медицинское лабораторно- диагностическое оборудование

+7 495 633-23-53
+7 495 633-23-52
+7 499 237-00-60
office@medservice.biz
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Биохимия
    • Гематология
    • Коагулогия
    • Иммунология
    • Газы крови
    • Исследования мочи
    • Экспресс-диагностика
    • Иммуногематология
    • Осмометрия
    • ИФА
    • Определение глюкозы и лактата
    • Микробиология
    • Системы забора крови
      • Системы для взятия капиллярной крови
      • Системы для взятия венозной крови
    • Контрольные материалы
      • Иммунохимия
      • Биохимия
      • Исследование мочи
      • Миокардиальные маркеры
      • Иммунология
      • Исследование гемоглобина
      • Гематология
      • Газы крови
      • Специализированные исследования
      • Инфекционные заболевания
      • Аутоиммунные заболевания
      • Коагулогия
    • Реагенты и расходные материалы
      • Реагенты Biolabo
      • Реагенты SFRI
      • Реагенты Medirox
      • Биохимические реагенты
      • Гематологические реагенты
      • Реагенты для коагулогии
      • Реагенты для иммунологии
      • Реагенты для исследования газов крови
      • Реагенты для исследования мочи
      • Реагенты для экспресс-диагностики
      • Реагенты для иммуногематологии
      • Реагенты для осмометрии
      • ИФА реагенты
      • Реагенты для определения глюкозы и лактата
      • Реагенты для микробиологических исследований
    • СОЭ
  • Сервисное обслуживание
  • Производители
  • Специалистам
    • Вопрос-ответ
  • Акции
  • О компании
    • Новости
    • Вакансии
  • Контакты
    • Дистрибьюторы
    • Каталог
      • Биохимия
      • Гематология
      • Коагулогия
      • Иммунология
      • Газы крови
      • Исследования мочи
      • Экспресс-диагностика
      • Иммуногематология
      • Осмометрия
      • ИФА
      • Определение глюкозы и лактата
      • Микробиология
      • Системы забора крови
      • Контрольные материалы
      • Реагенты и расходные материалы
      • СОЭ
    • Сервисное обслуживание
    • Производители
    • Специалистам
      • Вопрос-ответ
    • Акции
    • О компании
      • Новости
      • Вакансии
    • Контакты
      • Дистрибьюторы
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    Новости
    Все новости
    22 Января 2021
    Получение регистрационного удостоверения РНЗ на биохимический анализатор SAT 600
    4 Августа 2020
    Новый офис компании МедСервис
    25 Февраля 2019
    XXIV Всероссийская научно-практическая конференция
    Статьи
    Все статьи
    Онкометрия и осмометрия
    Клиническое значение исследования мочи
    Диагностика критических состояний
    Главная-Справочная информация-Вопрос-ответ

    Вопрос-ответ

    Задать вопросСвернуть форму
    Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос.
    Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

    Задать вопрос

    Вопросы о доставке

    Осуществляете ли Вы погрузку товара?
    Да, для Вашего удобства на складе работают грузчики.
    Соблюдаете ли Вы температурные условия?
    Хранение и доставка товара осуществляется в строгом соответствии с требованиями производителя. Мы используем термоконтейнеры, хладоэлементы и термоиндикаторы для дополнительной гарантии соблюдения температурных условий.
    Как осуществляется доставка по Москве?
    Товар доставляется нашими экспедиторами и собственной курьерской службой. Также возможен самовывоз с нашего склада в центре Москвы.
    Как осуществляется доставка в регионы?
    С коммерческими организациями мы работаем на условиях самовывоза. Государственным организациям товар доставляется транспортными компаниями "Желдорэкспедиция" и "Major Express".
    Возможен ли самовывоз?
    Да, Вы можете отправить курьера или заказать транспортную компанию. Для получения товара необходима доверенность или печать организации.
    Где находится склад? Режим работы?
    Наш склад находится в центре Москвы, на территории бизнес-парка "Кожевники", в пешей доступности от станции метро "Павелецкая" (радиальная).
    Адрес: 115093, Россия, Москва, Партийный переулок, д.1, к.10
    Режим работы: Пн.-Чт. 9.00 - 17.00, Пт. 9.00 - 16.00 без перерыва
    Въезд на территорию бесплатный; требуется документ, удостоверяющий личность.

    Вопросы о заказе

    Почему такой короткий срок годности?
    Весь товар с короткими сроками годности мы заказываем специально под Вас после получения (оплаты) заявки и отгружаем  сразу после его поступления. Минимальные остаточные сроки годности (shelflife) устанавливается производителем. Товар, не укладывающийся в эти сроки, может быть отгружен только после Вашего подтверждения.
    Информацию по остаточным срокам годности Вы можете получить у Вашего персонального менеджера.
     
    Укажите сроки поставки товара?
    Стандартные сроки поставки товара, в случае его отсутствия на складе, составляет до 10-12 недель. Отлаженная система логистики позволяет нам, в большинстве случаев, доставить Вам товар значительно раньше. Подробную информацию о наличии товара и срокам поставки Вы можете получить у Вашего персонального менеджера.
    Я отправил заявку. Почему нет ответа?
    Стандартные сроки ответа на запрос - 3 рабочих дня. В исключительном случае, при поступлении большого количества запросов, они могут быть увеличены.
    Все Ваши запросы сразу передаются ответственным специалистам, и ни один из них не останется без ответа.
    2021 © Компания МедСервис
    Разработка сайта AVT
    • О компании
    • Сотрудники
    • Новости
    • Вакансии
    • Каталог продукции
    • Производители
    • Акции
    • Дистрибьюторы
    • Сервисное обслуживания
    • Специалистам

    +7 495 633-23-53
    +7 495 633-23-52
    +7 499 237-00-60
    office@medservice.biz
    Заказать звонок
    2021 © Компания МедСервис
    Разработка сайта AVT
    Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Фотографии изделий, описания и характеристики приведенные на сайте, могут отличаться и не являться точными копиями поставляемой техники, поскольку носят рекламный характер и размещены для общего наглядного представления о товаре. Для уточнения необходимой информации и точных условий продаж, пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам.